Stage Chargé de Développement Clientèle Internationale Février 2022 – 6 mois minimum

　　Le Groupe ADP est un leader mondial de la conception, de la construction et de l'exploitation d'aéroports. En quelques chiffres: • 234,5 millions de passagers accueillis en 2019 dans notre réseau d'aéroports, dont 108 millions à Paris • Une présence dans 125 aéroports toutes activités confondues, dont 28 aéroports exploités sous contrat de gestion ou en concession. • 4,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2019.• 26 122 collaborateurs.• 6 aéroports du réseau ayant atteint la neutralité carbone et la moitié notés ACA (Airport Carbon Accréditation) à fin 2020.

　　Un des objectifs structurants de l'activité du groupe est de développer la notion d'Hospitalité au sein de nos aéroports, afin d'offrir la meilleure expérience aux voyageurs qui sont aussi nos clients. Vous serez affecté au sein de la Direction marketing dans le Pôle Développement Clientèle Internationale du groupe Aéroport De Paris. Ce Pôle a pour mission de développer la notoriété et l'attractivité des boutiques et services de Paris Aéroport auprès des cibles les plus contributrices (Chine, USA, Russie, Japon.) et ainsi développer leur chiffre d'affaires à l'aéroport.

　　Soutien aux projets de Développement Clientèle Internationale: o Suivi des opérations drive to store en lien avec l'opérateur retail SDA et les Maisons de Luxe. o Organisation et accueil de clients VIP de nos compagnies partenaires pour leur assurer la meilleure expérience client possible en aéroport et optimiser le panier moyen. o Coordination des réservations de Shopping au Salon 200 o Suivi du déploiement du POC Clienteling sur les points de vente SDA

　　Soutien à la gestion du Club VIP: o Participation aux campagnes de recrutement de nouveaux membres du Club o Soutien aux opérations de reward des membres du Club o Animation du compte Wechat du Club

　　Participation à la gestion des passagers chinois en transit en France En lien avec le marketing opérationnel, les hôtels, le laboratoire, les compagnies et les institutions: o création/adaptation des outils de communication avec les passagers, o gestion du process pour les passagers testés positifs, o point de contact (à distance uniquement) pour les demandes spécifiques des passagers chinois. o Cette mission est réalisée depuis le siège social d'ADP et n'implique pas d'échange physique avec les passagers.

　　Profil: Chinois / Français / Anglais courant Ecole de commerce Excellent relationnel Gestion de projets Capacités rédactionnelles Capacité à travailler en équipe

　　Adresse E-mail: Qing.zhao@adp.fr

　　最后，想了解更多实习信息请持续关注我们哦，我们每周都为大家推送法语实习的哦